Versandrichtlinie

1. Von wo versenden wir die Ware?

  • Wir haben jetzt Auslandswarehäuser in den Vereinigten Staaten. Wir arrangieren die Lieferung zeitnah nach dem Prinzip der Nähe. Wenn das Produkt ausverkauft ist oder diese Lager nicht vorrätig sind, versenden wir aus Dongguan. (Wenn Sie wissen möchten, von wo Ihr Paket versendet wird oder ob ein Lager in Ihrer Nähe das Produkt vorrätig hat, kontaktieren Sie mich bitte vor der Bestellung!)

 

2. Versandzeit und Versandkosten

Region Versandkosten  Versandzeit
Europa Kostenlos 5-12 Tage
Kanada, Vereinigte Staaten, Mexiko Kostenlos 3-12 Tage
Australien, Neuseeland Kostenlos 5-12 Tage
Hongkong, Taiwan, Japan, Südkorea, Malaysia, Thailand, Philippinen, Indonesien, Singapur, Vietnam, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien Kostenlos 5-12 Tage
Brasilien Kostenlos 5-15 Tage
Andere 0KG–0,5KG: 5USD
0,501KG–1KG: 10USD
1,001KG–2KG: 15USD
>2KG: 20USD
5-30 Tage

Hinweis: 

  • Da die Logistik von Wetter und Feiertagen beeinflusst wird, kann es manchmal zu Verzögerungen über die oben genannten Zeiträume hinaus kommen, bitte haben Sie Verständnis!
  • Die Lagerkollegen arbeiten am Wochenende nicht, daher verzögern sich Bestellungen am Wochenende bis zur Lieferung am Montag!
  • Da einige Länder unsere Express- und Standard-Logistikkanäle nicht nutzen können, wie Indien, Ukraine und andere Länder, verlängert sich die Lieferzeit!
 

3.Wie werden meine Waren versendet?

  • 4PX/Yun Express/Singapur Post/USPS/DHL und Other Standard Shipping sind unsere Versandmethoden.

 

4.Werden mehrere bestellte Artikel gleichzeitig geliefert?

  • Wir bemühen uns, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig ankommen. Manchmal werden unsere Produkte nicht zusammen versendet, da unterschiedliche Versandmethoden verwendet werden können und Produkte eventuell nicht vorrätig sind oder aus einem anderen Lager versendet werden müssen, je nach Produkt.

 

5.Nachdem das Paket versandt wurde, kann ich die Lieferadresse noch ändern?

  • Leider können wir die Lieferung nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist!

 

6.Was soll ich tun, wenn ich ein Produkt erhalte, das sich vom bestellten Produkt unterscheidet?

  • Bitte kontaktieren Sie uns über official@easysmx.com.

 

7.Das erhaltene Produkt funktioniert nicht richtig, kann es ersetzt werden?

  • Natürlich! Wenn es ein Problem mit dem erhaltenen Paket gibt, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig nach der Annahme des Pakets! 
  • Nachdem wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, werden wir die Lieferung an Sie neu planen!

Hinweis: Aufgrund der unterschiedlichen Zollbestimmungen der einzelnen Länder können bei der Lieferung Zollgebühren anfallen, diese werden jedoch sehr gering sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis!